Nguyên tắc kinh doanh của VWin
Cá cược là để giải trí và thư giãn, chứ không phải là cách thức để kiếm tiền dễ dàng. Với VWin, chúng tôi mong mỗi mỗi khách hàng cũng có ý thức tương tự về điều đó.
Chúng tôi duy trì một bộ các quy định và điểu khoản để thúc đẩy việc tham gia cược một cách có trách nhiệm thông qua việc theo dõi quá trình chơi của các thành viên.
Hạn chế độ tuổi tham gia cược
Chỉ những người đủ 18 tuổi trở lên mới được phép truy cập vào các dịch vụ của VWin. Việc xác thực độ tuổi là bắt buộc khi đăng ký tài khoản, và giả mạo thông tin cá nhân sẽ được coi là vi phạm điều khoản hạn chế về độ tuổi. Tài khoản của Người chơi sẽ bị từ chối, cho đến khi Người chơi cung cấp thỏa đáng các thông tin về độ tuổi. Các số tiền thắng cược do gian lận cũng sẽ được chúng tôi tiến hành thu hồi mà không cần giải thích. Chúng tôi có quyền yêu cầu Người chơi cung cấp chứng từ chứng minh về độ tuổi bất cứ khi nào trong quá trình tham gia tại VWin.
Để bảo vệ quyền và lợi ích cho trẻ vị thành niên, xin Quý Khách vui lòng:
- Không lưu thông tin tài khoản ngân hàng và thông tin đăng nhập trên máy tính
- Không để trẻ nhỏ chơi xung quanh khi đang tham gia các dịch vụ tại VWin
- Cài đặt phần hạn chế truy cập Internet trên máy tính để hạn chế trẻ truy cập vào các website không phù hợp
Lưu ý: Độ tuổi được phép tham gia cá cược tại mỗi quốc gia là khác nhau, xin Quý Khách hàng tìm hiểu thật kỹ trước khi tham gia dịch vụ tại VWin.
Phải kiểm soát bản thân khi tham gia dịch vụ tại VWin
Khi tham gia, Quý Khách phải sẵn sàng để đối mặt với mọi tình huống xảy ra. Quý Khách có thể thắng hoặc thua. Vì cá cược được coi là mang cả tính giải trí lẫn tính có thể sinh lời, Quý Khách phải chịu trách nhiệm chính cho những gì mình làm, cần phải kiểm soát bản thân khi tham gia cá cược. Do đó, chúng tôi giúp Người chơi đặt ra những giới hạn cho chính mình trong sự cân nhắc về thời gian và tiền bạc bỏ ra. Những gì chúng tôi cung cấp cho Quý Khách hàng chính là một môi trường chơi bạc lành mạnh.
Bên cạnh trải nghiệm giải trí vui vẻ và thư giãn của cá cược, Quý Khách nên cân nhắc đến trách nhiệm của mình đối với gia đình và xã hội.
Hỗ trợ của VWin về kiểm soát hành vi cá cược của người chơi:
Chúng tôi đánh giá cao mọi Người chơi tham gia giải trí tại VWin. Hơn nữa, chúng tôi cũng phát triển những chương trình giúp cảnh báo đến những khách hàng có hành vi đặt cược vượt quá sự kiểm soát, nhằm giúp Người chơi dần tránh xa những hoạt động cá cược tiêu cực.
Chúng tôi mang đến hệ thống chăm sóc khách hàng 27/4. Nếu Người chơi muốn áp dụng hoặc tìm hiểu thêm về tính năng “Giới hạn cá cược”, hãy liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi.
